Gestión de riesgos en tiempos de turbulencia — PRODELMEX
Cartera sana cuando todos perdían control.
El crecimiento deja de ser un evento y se convierte en sistema
La mayoría de las empresas no fracasan por falta de ideas.
Fracasan porque intentan crecer antes de estar listas.
Confunden expansión con entusiasmo.
Confunden escala con suerte.
Confunden crecer con vender más.
La expansión real ocurre cuando el negocio ya no depende de personas clave, cuando los resultados no se explican por heroísmos, y cuando la operación resiste la réplica.
Aquí es donde EDGE se vuelve incómodo.
Porque obliga a responder una sola pregunta:
¿Tu empresa puede duplicarse sin duplicar problemas?
Si la respuesta es no, entonces no estás frente a una etapa de expansión, estás frente a un riesgo amplificado.
La expansión no se financia | se habilita
Las empresas que crecen sin capital no lo hacen porque “no lo necesitan”.
Lo hacen porque construyeron primero la arquitectura correcta.
Antes de abrir una nueva sucursal, mercado o línea de negocio, EDGE exige tres condiciones no negociables:
La ejecución ya es repetible
No depende del fundador ni de improvisación.
El resultado ocurre aunque la persona correcta no esté presente.La disciplina ya es cultural
Los estándares no se negocian.
La mediocridad no se justifica.
El proceso manda, no el estado de ánimo.La gobernanza ya existe
Las decisiones no se toman por intuición.
Hay métricas, responsables y consecuencias claras.
Cuando estas tres están presentes, la expansión deja de ser una apuesta
y se convierte en una decisión técnica.
El error más caro: crecer para resolver problemas internos
Muchos empresarios abren nuevas plazas esperando que el volumen corrija lo que la estructura nunca resolvió.
Más ventas no arreglan procesos rotos.
Más gente no corrige mala gestión.
Más sucursales no compensan falta de liderazgo.
EDGE no expande empresas desordenadas.
Las ordena primero.
Porque todo lo que no esté controlado se multiplica al crecer.
La verdadera señal de que una empresa está lista
No es la facturación.
No es el tamaño del equipo.
No es la visibilidad de la marca.
La señal real es esta: - Cuando el crecimiento deja de sentirse como una amenaza -
Cuando abrir una nueva unidad no genera ansiedad.
Cuando delegar no provoca miedo.
Cuando los números se anticipan, no se explican después.
Ahí es cuando la empresa está lista para escalar.
EDGE no promete crecimiento
construye empresas que pueden crecer
Por eso EDGE no es un curso.
No es una consultoría tradicional.
No es motivación empresarial.
EDGE es un sistema para empresarios que entienden que:
El dinero llega después de la estructura
El crecimiento es consecuencia, no objetivo
La expansión es una decisión estratégica, no emocional
Imagino que estarás pensando cómo aplicar o escalar estas ideas en tu empresa.
Ojalá encuentres la ruta.
Y ojalá tengas el ADN para sostenerla.
Porque no todas las empresas están hechas para crecer.
Y no todos los empresarios están dispuestos a pagar el precio de la expansión.
TIEMPOS DE TURBULENCIA
Crecer no es apostar. Es jugar con reglas claras.
Cuando la crisis de 1995 llegó, PRODELMEX no reaccionó con pánico.
Se sentó a esperar.
No por pasividad.
Por certeza.
Sabíamos que habíamos construido sobre buenas bases. EDGE estaba ahí desde el inicio.
No estábamos jugando un juego sin entender las reglas.
Las reglas ya estaban fijadas.
Y lo más importante:
también se había establecido la ruta de salida, en caso de que el país se convulsionara.
Y se convulsionó.
¿Lo adivinamos?
No.
Hicimos algo más simple y mucho más difícil: - aplicamos las mismas reglas que siempre funcionan -
Las mismas reglas desde 1960.
Cuando todos cambian reglas, el que las mantiene sobrevive
Mientras otros departamentos y competidores entraban en pánico, con carteras vencidas superiores al 50%,
nosotros no llegamos ni al 7%. vencido.
No porque vendiéramos menos.
No porque fuéramos conservadores.
Al contrario.
Fuimos agresivos,
pero colocamos la seguridad financiera por encima de todo.
Las reglas no limitaron las ventas.
Las reglas nos diferenciaron.
Nuestros clientes empezaron a fijarse en nuestro esquema de financiamiento porque los protegía si algo no salía bien.
Y no salió bien… para el país.
Para nosotros, y para nuestros clientes el sistema funcionó.
La estrategia inversa: ir tras el cliente correcto
Mientras el mercado competía por quién ofrecía más facilidades irreales —autos con solo pagar el IVA, financiamientos con enganches mínimos— nosotros hicimos lo opuesto.
Le decíamos al cliente:
“¿Quieres pagar menos?
Abona más a capital.
Te damos mejor tasa, pagas menos y en menos tiempo.”
No perseguimos al cliente que apenas podía entrar.
Fuimos tras el cliente que podía sostenerse.
Buscamos enganches más altos.
Menor financiamiento.
Mayor compromiso.
¿Resultado?
Cuando llegó la crisis, nuestros clientes no devolvieron los bienes.
Los defendieron.
¿Por qué?
Porque ya habían pagado más de la mitad.
Porque no estaban dispuestos a perder su inversión.
La diferencia entre copiar una estrategia y entenderla
Algunos competidores intentaron imitarnos.
Pero no les funcionó.
No porque la idea fuera mala.
Sino porque no tenían la metodología, ni las reglas claras, ni la gobernanza detrás.
No vendieron confianza. | Solo copiaron una forma.
Y la forma sin fondo, colapsa.
El momento de la verdad
Cuando la crisis mostró sus verdaderas consecuencias:
PRODELMEX cobró más del 90% de sus créditos sin problema
El mercado estaba lleno de incobrables
Clientes debiendo el 80% o 90% del bien
Intereses nuevos y altos, impagables
Bienes regresados, pérdidas generalizadas
Nuestros clientes decían algo muy distinto:
“Yo ya pagué más de la mitad.
No voy a perder mi inversión.”
Ahí se separaron dos mundos.
El de las empresas que crecieron sin reglas.
Y el de las empresas que expandieron con garantías.
EXPANSION no es crecer rápido | es crecer con salida
EDGE no impulsa crecimiento sin control.
EDGE construye empresas que pueden crecer y sobrevivir.
Porque la expansión real no se mide en sucursales abiertas, sino en cuántas puedes sostener cuando el entorno deja de ayudarte.
EL APRENDIZAJE CENTRAL
El riesgo no se elimina, se gestiona.
Reglas claras protegen el patrimonio cuando todo falla.
Seguridad financiera es un diferenciador de mercado.
Carteras sanas no son resultado de suerte.
Crecimiento con orden sostén la expansión real.
EDGE no impulsa crecimiento impulsivo.
EDGE crea empresas que pueden crecer y sobrevivir.
Imagino que estarás pensando cómo aplicar o escalar estas ideas en tu empresa.
Ojalá encuentres la ruta. Y ojalá tengas el ADN para lograrlo.
Porque no todos están dispuestos a jugar con reglas.
Y mucho menos a respetarlas cuando todo parece ir bien.